Política dePrivacidad

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: Mecatecno Metalúrgica S.L.
• NIF: B-61511994
• Dirección: Carrer del Montsià 1, 08211 Castellar del Vallès, Barcelona
• Email: info@mecatecno.com
• Teléfono: +34 937 14 43 58

2. Qué datos tratamos y para qué

En Mecatecno Metalúrgica S.L. tratamos solo los datos que nos das y los imprescindibles para que la web funcione con seguridad:

• Formularios de contacto y de presupuesto: tu nombre y tu correo y, si los escribes, tu teléfono, tu empresa, tu mensaje, los datos de la pieza y los archivos que adjuntes. Los usamos para responderte y preparar tu presupuesto.
• Seguridad del formulario: para frenar los envíos automáticos, el servidor anota durante una hora la dirección IP desde la que se envía, y guarda un registro de los envíos con su fecha, el tipo de formulario y, en los presupuestos, el servicio elegido y cuántos archivos llevaban; de los intentos rechazados, la dirección IP sin su último tramo. Si un correo no llega a salir, el registro guarda también tu nombre, tu correo y el motivo del fallo, para poder avisarte. El comprobante que pide la página al empezar a rellenar el formulario no lleva ningún dato tuyo.
• Registros del servidor: como cualquier servidor web, el de nuestro proveedor de alojamiento anota las peticiones que recibe (dirección IP, página, fecha y navegador) para su seguridad y su funcionamiento.
• Mapa de Google: solo si pulsas «Cargar mapa» en la página de contacto. Lo explicamos en «Destinatarios» y en la política de cookies.
• Comunicaciones comerciales: únicamente si has dado tu consentimiento expreso.

Los datos marcados como obligatorios en el formulario son necesarios para atender tu solicitud. No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con tus datos.

3. Base legal del tratamiento

• Responder a tu consulta y preparar tu presupuesto: tu consentimiento al enviar el formulario (art. 6.1.a RGPD) y la aplicación, a petición tuya, de medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD).
• Seguridad del formulario y de la web: nuestro interés legítimo en protegerlos del abuso y de los envíos automáticos (art. 6.1.f RGPD).
• Mapa de Google: tu consentimiento, que das al pulsar «Cargar mapa» (art. 6.1.a RGPD).
• Comunicaciones comerciales: tu consentimiento expreso (art. 6.1.a RGPD).

Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que eso afecte a lo tratado antes de retirarlo.

4. Plazo de conservación

Si tu consulta no acaba en un encargo, borramos tus datos al año del último contacto. Si se convierte en encargo, los conservamos mientras dure la relación comercial y, después, seis años, el plazo que fija el Código de Comercio para la documentación del negocio. Lo demás, menos tiempo:

• Dirección IP del límite de envíos: cuenta durante una hora y se borra con el primer envío que reciba la web pasada esa hora.
• Registro de envíos del formulario: 90 días. Lo que pasa de ahí se borra cada vez que se anota algo nuevo.
• Archivos adjuntos: el servidor los guarda solo mientras envía el correo, y después los borra. Se conservan en el correo que recibimos, como el resto de tu solicitud.
• Registros del servidor: tres meses como máximo; después se borran solos.

5. Destinatarios de los datos

No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. Pueden acceder a ellos:

• Nuestros proveedores de alojamiento web y de correo, como encargados del tratamiento, en servidores de la Unión Europea.
• Google (Google Ireland Ltd.), solo si cargas el mapa: tu navegador se conecta con sus servidores, que reciben tu dirección IP. Google trata esos datos como responsable, según su propia política de privacidad, y puede transferirlos a Estados Unidos con las garantías que indica en ella, como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.

Salvo lo indicado sobre Google, tus datos no salen de la Unión Europea.

6. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento estos derechos:

• Acceso: saber si tratamos tus datos y cuáles.
• Rectificación: corregir los datos inexactos.
• Supresión: pedir que los borremos.
• Limitación: pedir que limitemos su tratamiento.
• Portabilidad: recibirlos en un formato estructurado.
• Oposición: oponerte a que los tratemos.

En particular, puedes oponerte en cualquier momento, por motivos relacionados con tu situación particular, a lo que tratamos por interés legítimo: la seguridad del formulario y de la web.

Para ejercerlos, escríbenos a info@mecatecno.com con el asunto «Protección de datos». Te responderemos en un mes como máximo; si la solicitud es compleja, el plazo puede ampliarse dos meses más, y te avisaremos. Si tenemos dudas razonables sobre tu identidad, podremos pedirte que la acredites.

Si crees que no hemos atendido bien tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Medidas de seguridad

Mecatecno Metalúrgica S.L. ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos, así como para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

Entre ellas: el formulario se envía por conexión cifrada (HTTPS), los registros del formulario no se pueden consultar desde internet y los archivos adjuntos se borran del servidor en cuanto sale el correo.